Projekt Coaching
Projekte werden in allen Unternehmen und allen Industrien durchgeführt. Ebenso verbreitet sind die Probleme, die sie mit sich führen. Projekte können aus verschiedenen Gründen scheitern: Unklarheit bezüglich Zielsetzung und Anforderungen, Fehlendes Committment und Unterstützung durch die Führungsetage und fehlende Erfahrung in der Projektleitung sind drei unter vielen typischen Ursachen für Projekte in Schieflage. Das richtige Coaching vor und während des Projekts kann maßgeblich dazu beitragen, diese Probleme zu vermeiden und einen gelungenen Projektverlauf sicherzustellen.
Projekte unterscheiden sich von herkömmlichen Unternehmensaktivitäten vor allem durch ihre Komplexität. Sie entstehen aus dem Unternehmen heraus und sind zeitlich befristet - das heißt die Projektverantwortung und Machtstrukturen sind ebenfalls befristet. Außerdem haben sie ihre eigene Struktur mit eigenen Verantwortungsbereichen. Da Projekte in allen Branchen eingesetzt werden, werden gänzlich unterschiedliche Ziele verfolgt, jedoch lassen sich einige Gemeinsamkeiten feststellen: Alle Aktivitäten sind bei einem Projekt darauf ausgerichtet, mit konkret definierten Ressourcen in einem eng getakteten Zeitplan dem Projektauftrag entsprechende Ziele zu erreichen und den Projektfortschritt in einem Dialog mit der Linie zu besprechen, um schon während der Projektlaufzeit die Umsetzung im Normalbetrieb vorzubereiten.
Da Projekte besondere Anforderungen an alle Beteiligten richten und sich von herkömmlichem Business unterscheiden, sollte auch das Coaching von Projektverantwortlichen/-teams diesen Rechnung tragen. Mit dem exklusiven Fokus auf Akteure, Projektstruktur und -Umfeld werden die zwei charakteristischen Schwierigkeiten berücksichtigt: Befristete Lebensdauer der Projektorganisation und Komplexität. Die Besonderheiten in Projekten sind: Neue Entscheidergremien, Meilensteine und Ergebnistypen, verbunden mit engem Tracking /Statusberichten und daraus folgendem permanenten Anpassungsbedarf unter Berücksichtigung von Ressourcen, die auch stark die Linie belasten. Unter Ressourcen sind neben Geldmitteln auch Material, Manpower - intern und extern - sowie Räumlichkeiten und Büromittel zu verstehen. Aufgrund dieser Besonderheiten wird die Kommunikation mit der Linie auch oft unterschätzt. Interessenkonflikte und Ressourcenengpässe sind der Normalzustand und müssen in einem permanenten Kommunikationsprozess verhandelt werden.
An dieser Stelle gilt es, geeignete Kommunikationsformate zu finden und durchzusetzen. Dabei ist es besonders wichtig, bewusst Einfluss auf weiche Faktoren wie Widerstände gegen Veränderungen und Unsicherheiten zu nehmen, da diese den Projekterfolg stark beeinflussen. Die sorgfältig geplante und organisierte Change-Kommunikation hat
weitreichende Folgen für den Projektverlauf. Sie kann Prozesse beschleunigen, Widerstände reduzieren und die gemeinsame Umsetzungsenergie dauerhaft stabilisieren.
Dennoch wird Change-Kommunikation in der Praxis oft vernachlässigt, was einen Grund für die häufigen Probleme bei Projekten darstellt.
Weil aufgrund der bestehenden Deadlines in Projekten in kurzer Zeit viel geleistet werden muss - und mit Stakeholdern zu besprechen/verhandeln ist, die innere Gesundheit des Teams (Arbeitsfähigkeit) bei hoher Dauerbeanspruchung im Auge zu behalten ist und die Themen der Linie Einfluss nehmen, braucht es im Projektcoaching mindestens zwei parallel arbeitende Coaches, die den Prozess im Auge behalten, methodische Umsetzung gestalten und als Sparringspartner bei Akutbedarf dienen.
Aus Sicht der Coachingnehmer wird Projekt Coaching als unterstützend empfunden:
- insbesondere vor dem Start großer und komplexer Projekte
- wenn der Coach die richtigen Fragen stellt und Entscheidungen kritisch hinterfragt- und das nicht nur einmal !
- der Verlauf der Projektphasen gemeinsam reflektiert und besprochen wird
Aufgrund dieser typischen Herausforderungen von Projektteilnehmern und -leitern bietet Projekt-Coaching maßgeschneiderte Unterstützung im Projektverlauf:
- Projekt-Coaching zielt auf die Unterstützung von Programm-Managern, Projektleitern, Teilprojektleitern und Projektteams ab
- Die Coachingnehmer werden sowohl bei gewöhnlichen Herausforderungen als auch bei Krisen und Konflikten unterstützt sowie bei Entscheidungsfindungen mit Tragweite. Eine Vorbereitung auf wichtige Ereignisse wie z.B. den Projektstart oder wichtige Meilensteine findet ebenfalls statt.
- Die Projektteams werden bei der Zielerreichung über den gesamten Projektverlauf unterstützt und mit dem Gesamtprojekt synchronisiert
- Der Zusammenhalt der Projektverantwortlichen bzw. -teams wird gestärkt
Projekte lassen temporär eine Parallelwelt entstehen und erfordern somit eine Unterstützung, die sich von herkömmlichen Coaching unterscheidet. Projekt-Coaching bietet fokussierte Unterstützung von Projektteams, die auf die Herausforderungen von Projekten zugeschnitten ist. Dabei unterstützen zwei projekterfahrene Coaches die Projektteilnehmer, um der Komplexität gerecht zu werden damit das Projektziel gesund und erfolgreich erreicht werden kann.
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